-Devolução Por Arrependimento:
Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas: • O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios; • O Custo de frete na devolução é totalmente por conta do cliente. Considerações gerais • As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas no email [email protected], ou pelo watsapp 11 99309 5063 . Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia. • Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição: enviamos ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. • Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto: • Embalagem aberta ou avariada; • Produto avariado; • Produto em desacordo com o pedido; • Falta de acessórios.
Se, no entanto, o produto for recebido inadvertidamente, constatada a ocorrência de uma ou mais hipóteses descritas acima, por favor, entre em contato conosco.